Условия гарантии:
- Гарантия на весь ассортимент нашего магазина от 2 недель до 5 лет, в зависимости от товара. Срок гарантии указан в описании карточке товара.
- При дистанционной покупки товара (доставка курьером или транспортной компанией), доставку товара до офиса компании оплачивает магазин в случаи брака.
- Повторная отправка товара клиенту, в случаи подтверждения брака, осуществляется за счет магазина.
- Возврат денежных средств происходит по безналичному расчету.
!Обменять товар в Москве можно с пн - пт с 10 до 18 предварительно позвонить по телефону +7 (495) 003-91-46 или +7 (985) 518-80-85
Условия возврата и обмена:
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» обмен товара происходит в течении 14 дней и только в следующих случаях:
- Покупатель не является юридическим лицом;
- Товар не имеет следов использования и не был в употреблении;
- Сохранены заводские пломбы (если они были);
- Не производилась установка товара;
- Товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
- Сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;
- Технически сложный товар может быть принят магазином как без технической экспертизы так и с ней (по требованию магазина);
- **Товар не является изделием сделанным по заказу потребителя.
Обмен товара происходит в офисе продаж bixenon-shop.ru
Доставку товара до офиса компании клиент оплачивает самостоятельно (если не гарантийный случай).
** Отказ от возврата и обмена изделия сделанные по заказу потребителя.
Возврату не подлежат изделия ручной работы, сделанные под заказ на конкретную марку автомобиля. В каталоге товаров Ангельские глазки / Ангельские глазки BMW / 3D Ангельские Глазки BMW представлены продукты ручной работы с изготовлением по параметрам вашего автомобиля, то есть сделанные по заказу потребителя. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463. Потребитель не имеет право требовать замены товара или возврата денежных средств. В случаи гарантии потребителю будет оказана услуга по замене/ремонту изделия
Связь с руководителем.
Претензии по качеству работы магазина а так же его персонала, писать на D_Myakinin@bixenon-shop.ru
